Par telemetriju jūsu tehnikā rūpējas AgroMap

Cenā (piemēram, FTC880 - 150,00 EUR bez PVN; citiem modeļiem cena atšķiras) ietilpst pati ierīce ar rūpnīcas komplektāciju, sākotnējā konfigurācija, reģistrācija un pieslēgšana platformai, vienreizēja IoT SIM kartes izsniegšana un aktivizēšana, attālinātā atbalsta aktivizēšana, programmaparatūras atjaunināšanas pakalpojums un attālinātā diagnostika. Jūs saņemat lietošanai gatavu sekotāju, kuru atliek tikai pieslēgt tehnikai. Precīzs sadalījums pa pozīcijām ir redzams katras preces lapā.

Abonements ir atsevišķa maksa par katru ierīci. Tas sedz telemātikas servera pakalpojumu (datu saņemšanu, glabāšanu, attēlošanu agromap.lt un integrāciju ar trešo pušu platformām), kā arī IoT SIM kartes datu plānu. Tajā ietilpst arī tehniskais atbalsts visā abonementa periodā.

Nē. Kopā ar ierīces cenu jūs maksājat vienreizēju maksu par kartes izsniegšanu un aktivizēšanu tīklā, bet par pašiem datiem maksājat ar abonementu. Tās ir divas dažādas lietas: karte tiek izsniegta vienu reizi, bet datu plāns ir spēkā tik ilgi, kamēr ir spēkā abonements.

Pasūtot izvēlaties termiņu: 1, 3, 6, 12, 24 vai 36 mēneši. Jo garāks termiņš, jo lētāks mēnesis: no 13,00 EUR līdz 9,00 EUR par ierīci mēnesī bez PVN. Abonements tiek apmaksāts avansā par visu izvēlēto termiņu: maksājot ar karti agromap.lt, PVN rēķins tiek izrakstīts uzreiz, bet, izvēloties bankas pārskaitījumu, vispirms saņemat priekšapmaksas rēķinu.

Termiņam tuvojoties beigām, saņemsiet priekšapmaksas rēķinu par nākamo periodu. Ja tas paliek neapmaksāts ilgāk par 30 dienām, mēs varam apturēt pakalpojumu, brīdinot 7 dienas iepriekš: apturēšanas laikā ierīces dati netiek saņemti un glabāti, tāpēc vēlāk tos atjaunot nebūs iespējams. Ja kavējums pārsniedz 60 dienas, varam izbeigt līgumu; ierīce paliek jūsu īpašumā, bet mūsu SIM karte tajā pārstāj darboties.

Nē, fizisku uzstādīšanu mēs neveicam. Ierīce pienāk jau konfigurēta un gatava darbam, bet tehnikai to pieslēdzat paši vai ar sava meistara palīdzību. Ja nepieciešams, konsultējam attālināti pa tālruni un e-pastu.

Ierīcēm ir spēkā ražotāja Teltonika 24 mēnešu garantija no nodošanas dienas, akumulatoram - 6 mēneši. Ja kaut kas nedarbojas, vispirms sazinieties ar mums: lielāko daļu problēmu atrisinām ar attālināto diagnostiku. Garantijas gadījumā kārtojam ražotāja procesu, ierīce tiek salabota vai nomainīta pret jaunu, bet, ja līdzvērtīgas nomaiņas nav, atmaksājam par to samaksāto naudu. Garantija nav spēkā, ja ierīce bojāta nepareizas uzstādīšanas, nepiemērota sprieguma vai atvērta korpusa dēļ.

Tiek vākti tehnikas telemātikas dati: GPS koordinātas, ātrums, maršruti un citi parametri atkarībā no modeļa un konfigurācijas. Dati ir jūsu: jūs esat datu pārzinis, mēs - apstrādātājs saskaņā ar VDAR. Izmantojam tos tikai pakalpojuma sniegšanai un nenododam trešajām personām, izņemot jūsu izvēlētās integrācijas vai likumā noteiktos gadījumus. Līgumam beidzoties, pēc jūsu pieprasījuma 30 dienu laikā datus nododam jums un (vai) dzēšam.

Jā, integrācija ar trešo pušu platformām (geoface.com un citām) ietilpst abonementā. Ierīci pieslēdzam agromap.lt un (vai) geoface.com pēc jūsu vajadzības, bet konsultācijas par integrācijām ir tehniskā atbalsta daļa. Uz citu platformu dati tiek nodoti tikai pēc jūsu norādījuma.

Vispirms izveidojat AgroMap kontu, tad ievietojat preces grozā un pasūtāt - rekvizīti rēķinam tiek ņemti no konta. Rēķinus izraksta un maksājumus pieņem UAB "Servera". Maksājot ar karti turpat agromap.lt, maksājums notiek uzreiz un jūs saņemat PVN rēķinu; izvēloties bankas pārskaitījumu, vispirms saņemat priekšapmaksas rēķinu, bet PVN rēķins tiek izrakstīts pēc naudas saņemšanas. Ierīces un abonements kontā parādās, kad maksājums ir apstiprināts.

Veikalā cenas tiek rādītas gan bez PVN, gan ar PVN, piemērojot 21 % likmi. Pasūtījuma logā redzat precīzu summu bez PVN, PVN un maksājamo summu, ko aprēķina Servera. PVN rēķinu izraksta UAB "Servera" (PVN kods LT100011259319), tāpēc PVN maksātāji to var atgūt ierastajā kārtībā.

Pārtraukt varat jebkurā laikā, rakstiski brīdinot 30 dienas iepriekš. Pirmo 30 dienu laikā no pakalpojuma aktivizēšanas jums ir tiesības atteikties no abonementa un atgūt proporcionālu neizmantotās daļas summu, iesniedzot pieprasījumu e-pastā. Vēlāk par atlikušo periodu samaksātā abonementa maksa netiek atmaksāta. Par ierīci samaksātā nauda tiek atmaksāta rūpnīcas brāķa gadījumā: ja ierīce nedarbojas jau no sākuma vai garantijas apkalpošanas laikā tiek konstatēts, ka tā ražošanas defekta dēļ ir nelabojami bojāta, ierīce tiek nomainīta pret jaunu, bet, ja līdzvērtīgas nomaiņas nav, nauda tiek atmaksāta.

Ierīce ir jūsu īpašums, bet SIM karte un abonements ir piesaistīti jūsu kontam, tāpēc ierīces lietošanu citai personai var nodot tikai ar mūsu rakstisku piekrišanu. Uzrakstiet mums pirms pārdošanas, un vienosimies, kā ierīce pāries jaunajam lietotājam. Ņemiet vērā, ka pakalpojumu sniedzam tikai no mums iegādātām ierīcēm: citur pirktu sekotāju platformai nepieslēdzam.

Tehniskais atbalsts tiek sniegts pa tālruni un e-pastu darba dienās no 9:00 līdz 18:00 visā abonementa periodā. Palīdzam ar ierīces darbību, konfigurāciju, diagnostiku, programmaparatūras atjauninājumiem, platformas lietošanu un integrācijām. Par pakalpojuma traucējumiem ziņojiet caur atbalsta platformu servera.lt: tikai tur reģistrētie traucējumi tiek ieskaitīti 99,0 % pieejamības garantijā un kompensācijā.

Ierobežojuma nav: vienā kontā var būt tik ierīču, cik jums nepieciešams, un papildu ierīces varat pasūtīt jebkurā laikā. Katrs jauns pasūtījums saņem atsevišķu abonementu ar savu termiņu un atjaunošanas datumu; tas netiek apvienots ar esošo un netiek pārrēķināts. Visus abonementus ar skaitu, termiņu un nākamā maksājuma datumu redzat savā kontā.

Termiņu izvēlaties ar katru pasūtījumu un samaksājat par to avansā, tāpēc spēkā esoša termiņa vidū to mainīt nevar. Citu termiņu varat izvēlēties nākamajam periodam: uzrakstiet mums vismaz 30 dienas pirms esošā termiņa beigām, citādi abonements tiek pagarināts ar tiem pašiem nosacījumiem. Jaunām ierīcēm termiņu izvēlaties atsevišķi.